Журнал «Компьютерра» № 14 от 10 апреля 2007 года

Начало книги

В прошлом номере, отвечая на письмо возмущенного читателя, я сначала написал все, что думаю, потом подумал еще немного, решил, что получилось слишком резко, и придумал более или менее корректную отписку, которая, как все корректные отписки, никому ничего не объясняет. Так что в этой колонке я собирался немного реабилитироваться перед самим собой и объяснить, почему вместо «честного и беспристрастного обзора» (нелицеприятного, как рекомендуют Даль и наш читатель из «Письмоносца») мы написали то, что написали. Подсунули, как выразился Илья Щуров, железный лом бензопиле.

Если бы я писал об этом колонку, я бы начал с того, что ничего мы никому не подсовывали. Мы просто исходили из того, что интуитивность интерфейса невозможно обсуждать в отрыве от пользователя. Интерфейс не бывает интуитивным сам по себе. Как учат нас Брокгауз и Ефрон (я сегодня все проверяю по словарю), интуиция — это «непосредственное представление, созерцание, непосредственное познание на основании внутреннего опыта». Так вот, внутренний опыт у каждого свой. Каннибалу кажется естественным одно, выпускнице филологического факультета — другое, и вместе им не сойтись. И если человек десять лет закрывал окошко, нажимая на крестик в правом верхнем углу, то испытывать дискомфорт, не находя привычную кнопку на привычном месте, — это нормально. Использовать наработанные шаблоны даже на незнакомой операционной системе — это тоже нормально. Не слишком эффективно, наверное, но нормально. Конечно, когда в руки попадает новый инструмент, разумно его сначала изучить и только потом применять, но это разумно лишь в том случае, когда инструмент уникален — в противном же случае короче та дорога, которую знаешь. Освоение новой операционной системы только ради освоения, как правило, бессмысленная по постановке задача.

Читать дальше →