В начале был хаос. Пять бизнес-решений для лидеров в условиях неопределенности

Начало книги

Мы живем в такие времена, когда термин «неопределенность» – это уже не отдельный случай, а постоянная составляющая бизнес-пейзажа. Эпидемия 2020 года, турбулентная геополитическая ситуация 2022 года, логистический кризис 2023 года… Изменения стали новой нормой, а все, что мы знали раньше о менеджменте, можно считать атавизмом.

Когда я еще не была руководителем, мне нужен был план работы и четкие инструкции – что конкретно я должна делать на своей позиции. Развиваясь и поднимаясь выше по карьерной лестнице, я поняла, что для меня самое интересное – это создавать возможности. Видеть их там, где никто не видит. Не ждать, что кто-то сверху придет и скажет, как правильно, а придумывать стратегию самой.

Пережив несколько кризисов в роли руководителя, я поняла, что важнейшее качество, которое необходимо современному управленцу, – это устойчивость к неопределенности. Раньше у нас было больше времени на реакцию. На то, чтобы создать команду, запустить коммуникацию, обдумать, написать руководство к действию. Сейчас все меняется так быстро, что ничего из классических книг по кризис-менеджменту уже не работает. Нужен быстрый ум, молниеносная реакция и невероятная гибкость, чтобы приспособиться к новым условиям, которые с каждом разом становятся все более неожиданными.

Читать дальше →