Виталик

Начало книги

Виталик в 8:45 добрёл до работы. Немного подремал над чашкой чая с сухариком. Получил задание на день. Сегодня всего два вызова. И медленно потащился на первый адрес. В одной руке коробка с пятьюдесятью метрами патч-корда, во второй руке чемоданчик с инструментом.

Виталик работал техником первого звена в одном общероссийском телекоммуникационном холдинге. Виталику было тяжело думать. Если приходилось задумываться, то сразу же наваливалась головная боль, апатия и сонливость. Да и вообще спать хотелось всегда.

Но и такие техники нужны. Техподдержка обычно справлялась с проблемами абонентов удалённо по телефону. Но выезды тоже необходимы. Или абонент вообще не в теме, где что и как работает. Либо дверью перетёрли в квартире патч-корд. Либо бомжи срезали в подвале всю кабельную разводку.

В общем, от Виталика требовалось прозвонить кабель у абонента и если нет сигнала, то искать и исправлять. Для более сложных задач, например настройка роутера, компьютера или телеприставки выезжал уже другой техник.

Читать дальше →