Техника продажи

Начало книги

О с т а л ь н ы е: посетители и покупатели, с е с т р а Аркашки, у ч а с т к о в ы й, у б о р щ и ц а, Ч е р н а я Д е в у ш к а — черная девушка, м о л о д ы е п р о д а в ц ы — два молодых человека

Действие происходит в бутике “МУЛЬТИМАРКА” в центре Москвы в нулевые годы.

Этап 1

Встреча посетителей

(цель: дать понять посетителю, что мы ему рады).

Г о л о с (Петр). Старайтесь избегать прямых вопросов, на которые Вы можете получить прямой ответ, типа “Чем я могу Вам помочь?” — ответ “Спасибо, ничем, я посмотрю сама” и т.д. Или же “Вас интересует деловой костюм?” — ответ “Нет, спасибо, я просто хотел посмотреть”.

Бутик. Утро.

За стеклами витрин машины и люди, спешащие по делам.

В центре торгового зала рекламная инсталляция — за роялем, вознеся руки над клавишами, сидит манекен.

На вешалках и на полках — одежда. Манекены по периметру.

В углублении зала — большой экран, на котором бесконечный показ мод.

Читать дальше →