Исповедь менеджера (сборник)

Начало книги

Существование в команде менеджмента подобного человека, охваченного синдромом гигантизма, опасно и вредно. Настроение такого менеджера и ощущение собственного превосходства очень часто начинает передаваться его сотрудникам. Они еще больше углубляют и усложняют эту форму. У них возникает ощущение, что им всё дозволено, ведут себя вызывающе, не отвечают на требования других служб, не подчиняются общеорганизационному порядку. Они не участвуют в общих работах по проектированию или в заседаниях коллегиальных органов. Говорят, что очень заняты и этим оправдывают свою неадекватную включенность в те работы, которые не направлены непосредственно навстречу интересов их служб. Короче говоря, создается организация внутри организации.

Со временем этот процесс ослабляет общую дисциплину, уничтожает групповое ощущение в организации, развивает систему двойного правления. У многих возникает желание или примириться, или же покинуть компанию. Видят, что не только не могут выполнять дело, но что, часто страдает также их достоинство. Распределение общих ресурсов происходит исходя не из интересов всей организации, другие направления всё слабеют, не обслуживающие это конкретное направление стратегические проекты или процессы приостанавливаются, влияние топ-менеджера также уменьшается и, наконец, организация становится перед лицом значительных проблем.

Читать дальше →